第一步:营业员接待
Step 1: Sales Person Reception
为了方便您能在最短的时间里,选购到最称心如意的窗帘,请您提供大概的需求及喜好,如房型结构、居住地段、装修风格、资金预算等。

第二步:导购介绍产品/了解您的需求(如您时间有限,则可选择测量后再进行面料选购)
Step 2: Our Recommendations
我们的设计/销售顾问具有专业的设计搭配能力,会根据您的装修风格,提供家居设计咨询服务,配合您的资金预算,挑选适合您的窗帘。

第三步:初步报价
Step 3: Our Initial Cost Calculation
我们的营业员会根据您提供的尺寸及所选购的面料,告知初步的报价。

第四步:上门测量 安排测量服务
Step 4: Our On-Site Measurement
我们为您提供专业的人员上门测量服务,您预先支付50-100元测量定金,订单成立,部分区域可享受免费测 量服务;部分区域享受测量半价优惠(区域收费请详见卖场收银处)。技术类产品由专业厂商提供测量服务,需另外支付测量定金。

第五步:设计方案与订单确认
Step 5: Order Confirmation
我们的设计顾问会根据准确的测量尺寸结合您的具体需求提供完整的设计搭配及最佳方案,并打印出配置单 进行商品及价格的最终签名确认。

第六步:付款
Step 6: Full Payment
顾客在配置单/销售单上进行签名确认,并付清全款。

第七步:加工服务
Step 7: Custom-Made Order in Process
为了保证您的加工质量,我们的加工期至少7天,具体工期视您的选购量而定。

第八步:安装服务
Step 8: On-Site Installation
我们提供专业人员上门安装服务,让您倍感亲切、贴心、满意的服务品质。(窗帘消费满6000元即可享受免费安装的服务)

售后服务 After Service
您在我们卖场购买的商品,如果存在质量问题,我们会按“三包”规定(包修、包换、包退)处理。如接到您的投诉电话,我们将会在24小时之内给予您回复。
售后服务电话:(021)64056890转315分机
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